品質、安全

東方馬達基於以下基本品質理念和品質方針，致力於提供可靠、值得信賴的產品和相關服務。

品質方針

東方馬達致力於開發滿足客戶需求的產品並使其標準化，並透過確保穩定的製造以及每個人根據各自的職責進行改善活動來持續提高品質。

持續改善
所有人員都認識到品質的重要性，並透過穩定的PDCA循環在各自的工作職場實施、持續改進。
客戶滿意度
我們的目標是傾聽客戶的需求、並將這些需求反映在我們產品和服務的改進中來提高客戶滿意度。
遵守法律、法規
我們遵守法律、法規、社會要求以及與客戶/合作夥伴簽訂的協議。
品質教育
我們重視產品品質教育和員工的創意與能力，努力獲得更多技能並提高品質。

為實現上述目標，我們將建立並運作品質管理系統，並努力持續改善。

制定日：1994年1月6日
修訂：2023年4月1日

管理系統認證

我們已通過ISO 9001和ISO 14001認證，建立了一套整合管理系統。
並於2016年度的更新審查完成2015年版的轉換程序。

認證取得狀況

	ISO 9001	ISO 14001	ISO 45001
登錄日期	2005年2月23日 ※公司全體取得認證日		2019年12月20日
更新日期	2023年2月15日 ※最新登錄證書發行日		2022年12月20日
登錄據點	鶴岡中央事業所鶴岡西事業所筑波事業所土浦事業所高松香西事業所高松國分寺事業所相馬事業所柏事業所東京分公司名古屋分公司大阪分公司		相馬事業所
認證標準	ISO 9001:2015	ISO 14001:2015	ISO 45001:2018
審查登錄機構	一般財團法人日本品質保證機構（JQA）
認證編號	JQA-QMA15799	JQA-EM7425	JQA-OH0309

確保產品安全性的測試體系

東方馬達產品符合歐洲、北美、亞洲和世界其他地區的所有主要安全規格和法律。為了確保我們產品的安全性，我們在筑波事業所建立了產品安全實驗室和EMC測試中心，以測試和評估是否符合安全規格和法律。
產品安全測試實驗室獨立於業務部門，受國際標準ISO/IEC 17025實驗室管理系統管轄，符合VDE(德國電氣工程師協會)的EN規格和UL(Underwriters Laboratories)的美國UL和加拿大CSA規格。同時註冊為IECEE CTF Stage 2實驗室，針對電氣設備國際標準IEC規格進行測試。
內部進行嚴格客觀的測試，結果立即回饋到產品開發和設計。透過這個產品安全測試體制，東方馬達提供全世界可以放心使用的安全產品。