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※您也可以搜尋和比較舊產品和替代品。
達弟,看你這麼得意的樣子,發生了什麼好事啊?
今天有客戶來洽詢,問的正好是我前幾天剛學的內容,所以很高興啊!
哦!客戶來問你什麼問題啊?
這位客戶目前使用的馬達是4IK25GN-A,他看過最新的綜合目錄後問我:「我現在用的是減速機4GN25K(GN-K減速機),跟綜合目錄上標示『NEW』的4GN25S(GN-S減速機)有什麼不一樣啊?」
那達弟你是怎麼回答的呢?
我先告訴客戶:新產品的額定壽命從舊有產品(4GN25K)的 5,000 小時提升為 2 倍,達到 10,000 小時,可以省掉維護的麻煩。
那麼你有沒有向客戶說明為什麼能夠達到2倍呢?
當然啦!我告訴客戶這是因為加大軸承、採用了更硬、更結實的齒輪等,透過提升強度達到額定使用壽命提升。接下來還介紹了低噪音的優點,告訴客戶那是因為減小了會引起噪音的減速比構成零件的誤差,提升了組裝精度,所以實現的低噪音。
不錯!還說了些什麼?
最後還告訴客戶:GN-S 減速機係對應禁止使用鉛、鎘等 6 種化學物質的 RoHS 指令的環保產品。
真不愧是達弟!GN-S 減速機的特徵介紹的很徹底!但是,光有減速機是無法運轉的吧?!你有沒有同時向客戶介紹馬達? GN-S 減速機與 GN-K 減速機的安裝尺寸、齒輪類型是一樣的。 所以,也可以與客戶目前在用的 4IK25GN-AWU 組合使用哦!
啊!你看我腦子裡只想著向客戶介紹減速機的特徵,還真的把馬達給忘了呢...。
那麼,你看是不是可以同時向客戶介紹也是 RoHS 對應品、軸承壽命為原來產品 2 倍的世界規格 K 系列?
是啊,假如客戶使用長壽命減速機的話,能一起用長壽命馬達就更好了。我這就去告訴客戶!
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