線上馬達選用
 

首頁 > 最新訊息一覽 > 原廠直接銷售相關說明
原廠直接銷售相關說明
2012年04月27日
原廠直接銷售相關說明


一通電話‧一台起購

只要您有購買馬達的需求(一台以上,含一台),原廠皆非常樂意為您提供服務。
歡迎您利用本公司客戶服務專線 0800-060708 訂購,或下載『詢價單』填寫並傳真至本公司由專人與您聯繫。



保固2年

購買之製品的保固期間為向本公司購買後二年內。
(保固與免責事由詳情,敬請參閱綜合目錄)




庫存

特定產品備有庫存,但不包含減速機型馬達&模組產品。
詳請洽詢0800-060-708。





樣品試用

如有測試、開發案件需求,可來電與我方洽詢或利用「樣品試用聯絡表」,免費借用樣品。
※備有樣品之系列產品,同步標示於本公司網頁之產品介紹。





24HR馬達選用回覆

免費提供客戶有關馬達選用轉矩之計算諮詢,24小時快速回覆。




檢查修理

萬一您所購買的產品發生故障等異常狀況時,本公司可為您檢查、修理。
即使過了保固期,若產品經由修理仍能維持、回復使用功能時,可依客戶的需求進行付費修理。
請利用「事故調查依賴書」。




48HR代用品

採用本公司推薦之特定產品發生故障時,經我方檢查確認異常之日起算, 48小時內提供代用品服務。
(特定產品,且於保固期間內,但不包含減速機型馬達&模組產品,詳請洽詢0800-060-708。)
※如產品連續發生事故,將個案處理。




72HR到場技術服務

若有有關接線或設定、動作確認、馬達選用方法等無法以電話解決的問題時,將於72小時內派專任的技術人員至貴公司拜訪。