教教我吧!馬姐 > 第25回 「長壽命、低噪音!GN-S減速機真是太棒了!」
第25回 「長壽命、低噪音!GN-S減速機真是太棒了!」
馬姐 | 達弟,看你這麼得意的樣子,發生了什麼好事啊? | |
達弟 | 今天有客戶來洽詢,問的正好是我前幾天剛學的內容,所以很高興啊! | |
馬姐 | 哦!客戶來問你什麼問題啊? | |
達弟 | 這位客戶用的是 4IK25GN-AWU,看了世界規格 K 系列目錄後來問我「現在用的 4GN25K(GN-K 減速機)與新目錄上的 4GN25S(GN-S 減速機)有什麼不一樣啊?」。 | |
馬姐 | 那達弟你是怎麼回答的呢? | |
達弟 | 我先告訴客戶:新產品的額定壽命從舊有產品(4GN25K)的 5,000 小時提升為 2 倍,達到 10,000 小時,可以省掉維護的麻煩。 | |
馬姐 | 那麼你有沒有向客戶說明為什麼能夠達到 1 倍呢? | |
達弟 |
當然啦!我告訴客戶這是因為加大軸承、採用了更硬、更結實的齒輪等,透過提升強度達到額定使用壽命提升。接下來還介紹了低噪音的優點,告訴客戶那是因為減小了會引起噪音的減速比構成零件的誤差,提升了組裝精度,所以實現的低噪音。 |
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馬姐 | 不錯!還說了些什麼? | |
達弟 | 最後還告訴客戶:GN-S 減速機係對應禁止使用鉛、鎘等 6 種化學物質的 RoHS 指令的環保產品。 | |
馬姐 |
真不愧是達弟!GN-S 減速機的特徵介紹的很徹底! 但是,光有減速機是無法運轉的吧?!你有沒有同時向客戶介紹馬達?GN-S 減速機與 GN-K 減速機的安裝尺寸、齒輪類型是一樣的。所以,也可以與客戶目前在用的 4IK25GN-AWU 組合使用哦! |
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達弟 | 啊!你看我腦子裡只想著向客戶介紹減速機的特徵,還真的把馬達給忘了呢...。 | |
馬姐 | 那麼,你看是不是可以同時向客戶介紹也是 RoHS 對應品、軸承壽命為原來產品 2 倍的世界規格 K 系列? | |
達弟 | 是啊,假如客戶使用長壽命減速機的話,能一起用長壽命馬達就更好了。我這就去告訴客戶! |
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