A. 可能是以下原因。
1. 沒有正確配線
2. 電源未正確起動
3. 未設定正確的EDS檔案
4. 沒有正確進行通訊設定
5. 掃描器（上位系統）發生異常
1.沒有正確配線
請確認系統內所有機器都正確連接。
2.電源未正確起動
確認所有進行動作的機器（包含集線器）都正確開啟電源。
確認驅動器的LAN電纜線所連接的連接器（CN5或CN6）的L/ALED閃爍或亮燈。若L/ALED熄滅時，請檢查配線或電源。
3.未設定正確的EDS檔案
若掃描器（上位系統）設定的EDS檔案與連接的驅動器不一致時，無法確立通訊。
確認掃描器設定的EDS檔案與連接的驅動器一致。
備有各種品名驅動器的EDS檔案。
4.沒有正確進行通訊設定
無法確立通訊時，可能是IP位址或Network Mask的設定有誤。
請確認掃描器（上位系統）側設定的IP位址與驅動器設定的IP位址一致。
可使用資料設定軟體MEXE02，確認AZ側設定的IP位址。
IP位址錯誤時，請確認以下內容。
| ① | 變更IP位址後，是否重新接通控制電源 變更IP位址時，重新接通控制電源才會反映變更。 |
| ② | 位於驅動器前方IP位址設定開關的狀態 若使用位於驅動器前方的IP位址設定開關設定IP位址時，設定值是否正確。使用MEXE02設定時，請確認開關x1與x16是否皆為0。 |
| ③ | 使用資料設定軟體MEXE02設定IP位址時，確認設定內容 ・ 「通訊、I/F功能」的「IP Adress1～4」的設定值及「Network Mask1～4」的設定值 ・ 「通訊、I/F功能」的「Configuration Control（attr. 3）」參數是否設定在「參數」 |
依照以上內容仍無法解決時，也請確認以下項目
・ 同一個系統內的所有機器，網路部分都一致
・ 同一個系統內的所有機器，主機部分沒有重複
・ 位址等級適當
・ 沒有將網路位址或Broadcast位址設定為特殊位址
・ 若由DHCP伺服器分配時，確認分配正確
・ 若由DHCP伺服器分配時，重新接通控制電源
・ 掃描器（上位系統）註冊的IP位址與驅動器的IP位址一致
・ 以LAN電纜線連接的機器之間，傳送速度及雙功模式一致
（驅動器使用「Inter face Control（attr.6）」參數設定）
5.掃描器（上位系統）發生異常
當掃描器發生異常時，可能不會進行通訊。
請確認掃描器規格。
